质量方针：

　　　　　　以优质服务作为经营理念；

　　　　　　以顾客期望作为永恒追求

　　　　　　宗旨：信誉第一、顾客至上

　　　　　　目标：树立权威、创建一流

　　　　　　作风：科学严谨、客观求实

　　　　　　服务：立足苏州、面向全国

　质量目标

　　　　　　用户满意率为100％

　　　　　　服务企业认证一次通过率为100％